Termini e condizioni del servizio

## Termini e Condizioni di Servizio - BiancoMat

### 1. Panoramica

Questo sito è gestito da BiancoMat. All'interno del sito, i termini "noi" e "nostro" si riferiscono a Cristiano Bianchini. L'utente che utilizza lo shop accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni.

### 2. Condizioni dello Shop Online

  • Quadri e Opere Originali: Ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Pertanto, per i quadri non sono accettati resi, rimborsi o sostituzioni.

  • Abbonamento "Busta Verde": L'abbonamento comporta l'invio di materiali artistici periodici. Una volta che la busta è stata spedita, non è possibile richiedere il rimborso della quota mensile. L'utente può annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account Shopify.

  • Buste e Corrispondenza: Per i prodotti di cancelleria e le buste singole, non è previsto il reso o il rimborso.

### 3. Gestione Resi per Prodotti Difettosi

Siamo pronti ad aiutare il cliente in caso di problemi reali:

  • Ammaccature e Difetti: Se un prodotto (diverso da quadri e buste) arriva danneggiato, il cliente ha diritto al cambio o al rimborso.

  • Procedura: È obbligatorio inviare una prova fotografica del danno e dell'imballaggio a [Inserisci Email Shop] entro 48 ore dalla consegna.

  • Costi di Spedizione: In caso di prodotto difettoso, le spese di spedizione per il rientro sono a carico di BiancoMat.

### 4. Accuratezza della Fatturazione e dell'Account

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.

  • L'utente si impegna a fornire informazioni sull'acquisto e sull'account attuali, complete e accurate (incluso l'indirizzo email e i dettagli di pagamento come PayPal).

### 5. Spedizioni e Limitazione di Responsabilità

  • BiancoMat non risponde di ritardi o mancate consegne dovuti a errori nell'indirizzo fornito dall'utente o a disservizi del corriere/Poste Italiane.

  • In caso di smarrimento di una "Busta Verde" non tracciata, BiancoMat valuterà caso per caso l'invio di un duplicato, senza obbligo di rimborso monetario.

### 6. Diritti d'Autore

Tutti i contenuti, le opere e i prodotti venduti sono protetti da copyright. L'acquisto di un'opera originale non trasferisce i diritti di riproduzione o sfruttamento commerciale, che restano a Cristiano Bianchini.